pg_0001

Прикладные исследования

Т.А. ДОБРОВОЛЬСКАЯ, Н.Б. ШАБАЛИНА

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ

ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ИНВАЛИДОВ И ЗДОРОВЫХ

Авторы - сотрудники Центрального научно-исследовательского института экспертизы

трудоспособности и организации труда инвалидов. ДОБРОВОЛЬСКАЯ Татьяна Алексеевна - ведущий

научный сотрудник лаборатории психологии, кандидат психологических наук. ШАБАЛИНА Наталья

Борисовна -руководитель лаборатории психологии, кандидат психологических наук. В нашем журнале

опубликовали ряд статей, посвященных социальным аспектам инвалидности.

Важность социально-психологического аспекта взаимоотношений инвалидов и

общества начинает постепенно признаваться, однако исследований в данной области

крайне мало. В то время как за рубежом накоплен богатый опыт и разработаны

конкретные программы оптимизации этих взаимоотношений, у нас в стране таких

публикаций в научной литературе единицы

, что затрудняет не только разработку мер

по гармонизации социального взаимодействия инвалидов и здоровых, но и формирова-

ние социальной политики по отношению к инвалидам в целом.

В данной статье представлены результаты исследования социального взаимодейст-

вия инвалидов и здоровых, проведенного в 1991 г. в четырех регионах страны -

Москве, Челябинске и области, Уфе и области, Вологде и области. С использованием

многоступенчатой комбинированной выборки было опрошено 1 320 инвалидов различ-

ных категорий. Кроме того, проводилось изучение отношения здоровой части населе-

ния к инвалидам. Исчерпывающее изучение общественного мнения и установок в

отношении инвалидов - задача отдельного крупного исследования, охватывающего

все слои общества. Поскольку наше носило поисковый характер, его задача гораздо

скромнее. Мы хотели лишь выявить наличие (или отсутствие) специфики в отношении

к инвалидам, чтобы определить дальнейшие пути работы. Из-за ограниченных орга-

низационных и финансовых возможностей мы опросили только представителей так

называемых авангардных групп населения (интеллигенцию, молодежь), а также спе-

циалистов в области социальной защиты, призванных формировать политику в отно-

шении инвалидов. Всего было опрошено 120 человек - представителей гуманитарной

интеллигенции, выпускников средней школы, обучающихся в православном училище

сестер милосердия, и ведущих ученых — специалистов в области социальной защиты.

Относительная малочисленность выборки компенсировалась детальным статистиче-

ским анализом, полученные результаты прошли статистическую проверку значимости

по критериям х

и t.

Насколько идея социальной интеграции, равных прав и возможностей для инва-

лидов, пропагандируемая во всем мире, принимается самими инвалидами и здоровым

окружением?

Вопрос об интеграции глубоко волнует инвалидов, на него ответили почти все

опрошенные, причем многие дали развернутое объяснение своей позиции. Подавля-

ющее большинство (65,3%) считает, что инвалиды должны жить среди здоровых, и

лишь около трети ответили, что инвалиды должны жить своей жизнью, отдельно, со

своими учебными заведениями, предприятиями, больницами и т.п. (34,7%). Среди

«противников» идеи интеграции наиболее распространены такие объяснения: «гусь

Обзор литературы по этой теме см. в [1].

pg_0002

Таблица 1

Распределение инвалидов по оценке отношения к ним здоровых, %

Ответы

Вологда

Челябинск

Москва

Уфа

. В среднем

Очень часто ощущаю

пренебрежительное

отношение к себе, как

к человеку второго

сорта

34,8

27,0

46,4

35,2

36,6

Никогда не замеча

такого

16,8

25,5

16,2

23,6

20,8

Встречаюсь с таким

отношением, но редко

37,3

34,0

29,9

24,0

30,9

Зат

руд

няюсь ответить

Таблица 2

Распределение сторонников и противников интеграции среди инвалидом в зависимости от оценки

отношения к ним здоровых, %

Ответы

Инвалиды

должны жить

своей жизнью

среди здоровых

Очень часто ощущаю пренебрежительное

отношение

38,3

61,7

Никог

а не замечал такого

Вст

ечаюсь с таким отношением

но

едко

Затрудняюсь ответить

26,3

73,7

свинье не товарищ», «здоровые люди все равно инвалидов не поймут», «каждый

должен жить среди себе подобных», «на обычных предприятиях к инвалидам плохо

относятся». А вот пояснения сторонников интеграции: «люди должны быть равны»,

«жить вместе, чтобы инвалиды и здоровые понимали друг друга», «надо, чтобы

инвалид не отрывался от родного коллектива и не считал себя неполноценным»,

«должны жить в обществе, как все люди» и т.п.

Как видно из этих ответов, инвалиды объясняют свою позицию не социально-

экономическими критериями, не говорят, при каком варианте у них будут лучшие или

худшие материально-бытовые условия. Наиболее значимы социально-психологические

проблемы интеграции, вопросы взаимоотношений со здоровыми.

Однако видят эти взаимоотношения инвалиды далеко не и радужном свете (см.

табл. 1).

Наиболее часто со стороны здоровых ощущают пренебрежительное отношение

инвалиды-женщины (42,2%) и инвалиды с наиболее тяжелыми дефектами: среди

инвалидов I группы - 54,1%, II группы - 37,2%, III группы - 30,6%.

Тесная связь существует между самооценкой качества жизни в целом и тем, как

оценивается отношение окружающих. У инвалидов, часто ощущающих пренебрежи-

тельное отношение, и тех, кто этого не замечает, самооценка качества жизни заметно

различается (но пятибалльной шкале, соответственно 2,51 и 3,04; различия досто-

верны при р? 0,05). Этот факт - важное доказательство значимости для инвалидов

отношения окружающих.

Инвалиды, остро переживающие пренебрежительное отношение окружающих, бо-

лее негативно воспринимают идею интеграции (см. табл. 2).

Характерно, что разница существует не только при рассмотрении крайних оценок

(«очень часто» и «никогда не замечал»). Доля противников интеграции увеличивается

плавно, но неумолимо: 17,7% у тех, кто никогда не замечал пренебрежительного

отношения; 30,1% - у тех, кто иногда его ощущает; 39,3% - у тех, кто ощущает его

очень часто (различия достоверны при р ? 0,05). Отношение окружающих, таким

образом, играет важную роль в отношении инвалида к идее интеграции.

pg_0003

Таблица 3

Распределение мнений об инвалидах по шкале социальной дистанции, %

Респонденты

Отрицательное

отношение к тому,

чтобы инвалид был:

специалисты

в области со-

циальной за-

щиты

молодежь

сестры мило-

сердия

интеллигенция

В среднем

Соседом по дому

28,8

3,1

9,4

10,0

Соседом по

Ро

ственнико

По

чиненны

Коллегой

Начальником

46,7

48,0

21,3

12,5

27,3

Представителем

ганов власти

Одноклассни-

ком

ебенка

28,0

3,1

6,3

9,1

Учителем

ебенка

А что же в действительности думают об инвалидах здоровые, как относятся к ним?

Прежде всего нас интересовало место инвалидов среди групп населения, которые

нуждаются в социальной защите с точки зрения здоровых и в целом относительно

благополучных людей. На вопрос о том, кто в наибольшей степени нуждается в

помощи, были получены следующие ответы (выбраны три группы из предложенных):

инвалиды-дети (52,7%), старики в домах для престарелых (47,3%), дети в детских

домах (46,4%), взрослые инвалиды (26,3%), пострадавшие от аварии на ЧАЭС (20,9%),

матери-одиночки (18,2%), многодетные семьи (15,5%), беженцы из разных регионов

страны (10%), люди, пытающиеся бросить пить и употреблять наркотики (10%),

больные СПИДом, а также бывшие воины-интернационалисты (по 9%), инвалиды

Великой Отечественной войны (6,4%). Инвалиды-взрослые занимают 4-е место в

иерархии приоритетов помощи, причем в таком мнении едины как специалисты, так и

люди, далекие от этих проблем. Лишь 2,7% респондентов полагали, что предпочтения

не следует оказывать никому, и если нельзя помочь всем, то лучше вообще не

помогать. Таково мнение некоторых специалистов в области социальной защиты и

представителей гуманитарной интеллигенции.

Более углубленное исследование дало следующие результаты. Отрицательное

отношение к идее интеграции высказало всего 6,4% опрошенных: они считают, что

инвалиды должны жить своей жизнью. Остальные либо полагают, что инвалиды

должны жить среди здоровых (26,8%), либо предоставляют возможность выбора самим

инвалидам (66,8%). Последние два показателя можно трактовать по-разному, однако

ясно, что среди здоровых явных противников интеграции значительно меньше, чем

среди инвалидов. В то же время измерения социальной дистанций показывают, что не

все так однозначно (см. табл. 3).

Из табл. 3 следует, что отмечается более положительное отношение к ситуациям,

либо не требующим постоянного общения («инвалид - сосед по дому»), либо пред-

полагающим общение на равных («инвалид - коллега»); ситуации, подразумевающие

более близкие контакты, вызывают негативное отношение, равно как и ситуации, при

которых инвалид в иерархической структуре находится выше, чем респондент.

Особенно негативно воспринимается предположение, что инвалид может оказаться

среди родственников.

В установках опрошенных имеются некоторые межгрупповые различия. Если при

оценке дальних социальных контактов, ситуаций, не требующих постоянного тесного

общения, установки в целом совпадают, то, например, ситуацию «инвалид - сосед по

квартире» представители молодежи и интеллигенции оценивают более негативно, чем

специалисты в области социальной защиты и сестры милосердия, которые ближе

pg_0004

Таблица 4

Как понимают слово «инвалид» здоровые и инвалиды

(средний балл по семибалльной шкале)

Шкала

Респонденты

инвалиды

здоровые

Самостоятельный—зависимый

4,1

5,6

ивлекательный-отталкивающий

Эне

гичный-вялый

4.1

язный

—

чистый

5,0

4,2!

Замкн

тый-об

ительный

Добрый

злой

3,2

4,0!

ове

чивый

—

подоз

ительный

Надежный-никчемный

Ленивый-

аботя

ий

4.7

аждебный-д

ру

желюбный

Лицемерный-искренний

5,4

4,8

Счастливый-несчастный

4,9

5,6!

есел

ый-г

рус

тный

Отзывчивый-равнодушный

2,9

3,5

Слабый-сильный

* ! отмечены шкалы, имеющие достоверные межгрупповые различия.

знакомы с инвалидами. Ярко проявились различия и при оценке ситуации «инвалид -

представитель органов власти»: специалисты в области социальной защиты и моло-

дежь оценивают ее более негативно, чем представители интеллигенции. Молодежь

вообще резче и чаще высказывает негативное отношение к перспективе социального

взаимодействия с инвалидами.

Таким образом, можно констатировать неготовность опрошенных к тесному

контакту с инвалидами, а также к ситуациям, реализующим конституционные права

инвалидов быть избранными в руководящие органы. Разумеется, данное исследование

носит поисковый характер и не гарантирует стопроцентную достоверность, однако сам

факт неоднозначности установок, существующих в обществе по отношению к инвали-

дам, наши результаты подтверждают.

Дальнейший анализ показывает, что подобный характер установок имеет сложную

природу и не просто выражает негативное отношение к инвалидам. Представляют

интерес следующие данные. Здоровые оценивают качество жизни инвалидов ниже

(1,62 по пятибалльной шкале), чем сами инвалиды (2,49), признавая, тем самым, тя-

жесть имеющихся у них проблем. Полученные данные очень интересны с психологи-

ческой точки зрения. Если самооценку качества жизни можно рассматривать как инди-

катор удовлетворенности жизнью, психологического комфорта, то оценка качества

жизни других людей несет на себе отпечаток субъективного отношения к этим людям.

Инвалиды оценивают качество своей жизни (2,74) и качество жизни других инвалидов

(2,49) примерно одинаково, в то время как качество жизни здоровых они оценивают

гораздо выше (3,67). Здоровые же оценивают качество своей жизни значительно

выше (3,30) не только жизни инвалидов (1,62), но и других здоровых (2,43).

Для лучшего понимания взаимоотношений инвалидов и здоровых мы попытались

воссоздать семантический образ понятия «инвалид». Измеренные с помощью семан-

тического дифференциала [2; 3], оценки представлены в табл. 4. По многим шкалам

имеются достоверные отличия в оценках инвалидов и здоровых. Характерно, что у

здоровых ниже показатели но такой выраженной оценочной шкале, как «чистый-

грязный» -слово «инвалид» воспринимается ими более негативно.

Проведенный факторный анализ оценок выявил следующие группировки шкал. В

семантическом образе рассматриваемого понятия у инвалидов выделены два фактора.

В первый (доля в общей дисперсии

39,8%) вошли следующие шкалы (при весе

фактора с отрицательным знаком шкалы переворачивались): слабый-сильный (вес

Подробнее см. (4).

3 Социологические исследования №1

pg_0005

фактора 0,80), грустный-веселый (0,77), вялый-энергичный (0,73), зависимый-само-

стоятельный (0,72), отталкивающий-привлекательный (0,72), замкнутый-общитель-

ный (0,71), несчастный-счастливый (0,70). Во второй фактор (16,7%) вошли шкалы:

лицемерный-искренний (0,76), враждебный-дружелюбный (0,75), подозрительный-

доверчивый (0,75), злой-добрый (0,74), никчемный-надежный (0,67).

У здоровых картина иная. Первый фактор (40,8%) составили шкалы: подозритель-

ный-доверчивый (0,77), враждебный-дружелюбный (0,75), замкнутый-общительный

(0,74), злой-добрый (0,68), грустный-веселый (0,68), никчемный-надежный (0,64).

Второй фактор (15,1%) составили шкалы: работящий-ленивый (0,76), сильный-слабый

(0,68), искренний-лицемерный (0,65), привлекательный-отталкивающий (0,64), энер-

гичный-вялый (0,61).

Таким образом, отличается вклад факторов в суммарную дисперсию: многие

шкалы, которые у здоровых составляют первый фактор с долей в дисперсии 40,8%, у

инвалидов входят во второй фактор с долей в дисперсии 16,7% и, соответственно,

наоборот. Кроме того, при анализе структуры факторов видно, что здоровые в своих

оценках применяют характеристики, не используемые инвалидами, опираются на

другие критерии: например, оценка по шкале «работящий-ленивый» имеет во втором

факторе наибольший вес, тогда как у инвалидов эта шкала вообще отсутствует, для

них этот критерий несущественен. Возможно, в разных критериях оценок и лежит

источник напряженности и непонимания во взаимоотношениях инвалидов и здоровых.

Итак, в рассматриваемых взаимоотношениях есть напряженность, несоответствие

во взаимных оценках, известная доля непонимания. Наши данные позволяют пред-

положить, что идея «равных возможностей» для инвалидов, провозглашенная Все-

мирной программой действий в отношении инвалидов, обществом не принята, а

следовательно, даже выработка законодательных актов, гарантирующих эти возмож-

ности, не обеспечит воплощение прав инвалидов в жизнь.

Результаты проведенного исследования убеждают в актуальности дальнейшего

изучения особенностей взаимоотношений инвалидов и здоровых. Однако уже сейчас,

опираясь на имеющиеся отечественные и зарубежные данные, следует начинать целе-

направленную работу по гармонизации этих взаимоотношений. Она должна быть в

первую очередь направлена на преодоление негативных стереотипов как на уровне

массового сознания, так и на микроуровнях - в органах социальной защиты и здраво-

охранения, коллективе, где трудится инвалид, семье, школе. Помимо создания общего

положительного фона в отношении инвалидов, содержанием такой работы должно

стать просвещение. Просветительские задачи могут решаться не только путем предо-

ставления информации о жизни инвалидов и их возможностях, но и в ходе совместной

деятельности инвалидов и здоровых. Судя по результатам данного исследования, осо-

бого внимания требует молодежь.

Нельзя забывать, что работа по гармонизации взаимоотношений инвалидов и

здоровых не может быть «игрой в одни ворота». Не только здоровые должны на-

учиться понимать инвалидов и относиться к ним как к равным, но и инвалидам нужно

преодолевать обостренное чувство обособленности, неполноценности, отличия от

других, овладеть искусством общения.

Необходимы совместные усилия социологов, психологов, педагогов для срочной

разработки конкретных программ в этой области. Надо спешить - «дикий» рынок

будет только усиливать противостояние различных групп населения.

ЛИТЕРАТУРА

1. Социол. исслед. 1991. № 5. С. 3-8.

2. Osgood Ch., Suci С, Tannenbaum P. The Measurement of Meaning. Urbana: Univ. of Illinois press, 1957.

3. Петренко В.Ф. Введение в экспериментальную психосемантику: исследование форм репрезентации в

обыденном сознании. М.: Изд-во МГУ, 1983.

Харман Г. Современный факторный анализ. М.: Статистика, 1972